Politique de confidentialité
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir des informations supplémentaires sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits, des offres spéciales et d'autres mises à jour.
Marketing par SMS (le cas échéant) : En saisissant votre numéro de téléphone lors de votre commande, vous acceptez de recevoir des messages SMS concernant le suivi de commande, la récupération de panier abandonné et des offres promotionnelles. Maximum 4 SMS/mois. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant STOP.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à la collecte et à l’utilisation de ces renseignements à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons vos informations à des fins secondaires, telles que le marketing, nous vous demanderons votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment retirer votre consentement ?
Si vous changez d’avis après avoir donné votre consentement, vous pouvez nous le faire savoir à tout moment à l’adresse suivante : contact@outils-brico.fr
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
ARTICLE 4 – SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Cette société nous fournit la plateforme e-commerce en ligne nous permettant de vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via le stockage de données de Shopify, ses bases de données et l'application générale de Shopify. Elles sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement :
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct, Shopify stocke vos données de carte de crédit conformément aux normes PCI-DSS. Ces données sont conservées uniquement pour finaliser votre transaction, puis supprimées. Les passerelles de paiement direct respectent toutes la norme PCI-DSS, assurant un traitement sécurisé des données.
Pour en savoir plus, consultez les Conditions d'utilisation de Shopify et la Politique de confidentialité de Shopify.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
Les fournisseurs tiers que nous utilisons recueillent, utilisent et divulguent vos renseignements dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services.
Certains fournisseurs, notamment les passerelles de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous conseillons de les consulter pour comprendre comment vos données y sont traitées.
Notez que certains fournisseurs peuvent être situés dans des juridictions différentes. Ainsi, vos renseignements peuvent être soumis à la législation applicable de ces juridictions.
Dès que vous quittez notre site ou êtes redirigé vers un site tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ni par nos conditions générales de vente.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Nous prenons les précautions nécessaires pour protéger vos données personnelles. Si vous nous fournissez des informations de carte de crédit, elles sont chiffrées via le protocole SSL et stockées selon la norme AES-256.
Bien qu’aucune méthode ne soit totalement sûre, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons des normes de sécurité reconnues.
FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Voici certains cookies utilisés :
-
_session_id: identifiant de session pour Shopify. -
_shopify_visit: statistiques de visites (30 minutes). -
_shopify_uniq: nombre de visites par client unique (expire à minuit). -
cart: identifiant du panier (2 semaines). -
_secure_session_id,storefront_digest: sécurité d'accès et session.
ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez être majeur dans votre pays ou province de résidence, ou avoir donné votre consentement pour qu’un mineur dont vous avez la charge utilise ce site.
ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Veuillez la consulter régulièrement. Toute modification prend effet dès sa publication sur le site.
En cas de fusion ou acquisition, vos données pourraient être transférées à la nouvelle entité.
ARTICLE 9 – NOS PARTENAIRES PUBLICITAIRES
Certains de nos partenaires publicitaires utilisent des cookies et balises web. Voici un lien vers leur politique de confidentialité :
ARTICLE 10 – POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DES PARTENAIRES
Nos partenaires publicitaires peuvent utiliser des technologies comme les cookies, JavaScript ou balises web pour personnaliser les publicités et en mesurer l'efficacité. Ces technologies ne sont pas contrôlées par Outils Brico.
Nous vous conseillons de consulter leur politique de confidentialité pour plus d'informations.
ARTICLE 11 – POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DE TIERS
La présente politique ne s’applique pas aux sites ou services tiers vers lesquels nous pourrions vous rediriger. Veuillez lire attentivement les politiques de confidentialité de ces services.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Pour accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle vous concernant, déposer une plainte ou poser une question, contactez notre responsable de la protection des données :